Ablauf · Von Eingang bis Zustellung

So bearbeitet AI MessageBot WhatsApp-Gespräche autonom.

Jede Nachricht durchläuft Verifizierung, aktuelle Zustandsprüfungen, KI-Erzeugung, die finale Richtlinienentscheidung und automatische Zustellung oder menschliche Nachverfolgung.

  1. 01

    Eine Nachricht kommt an

    Verifizierte WhatsApp-Cloud-API-Ereignisse werden verarbeitet und dem aktuellen Gespräch zugeordnet.

  2. 02

    Der aktuelle Status wird geprüft

    Einwilligung, Servicefenster, Connector, Chat, Automatisierung und Provider werden bewertet.

  3. 03

    Die KI erstellt eine Antwort

    Der konfigurierte Provider formuliert eine kontextbezogene Antwort im gewählten Stil.

  4. 04

    Automatisch senden oder übergeben

    Wenn die Antwort sicher ist und alle Bedingungen weiterhin erfüllt sind, sendet AI MessageBot automatisch. Blockieren Richtlinie, Einwilligung, Zeitpunkt oder Sicherheit die Zustellung, bleibt das Gespräch für menschliche Nachverfolgung verfügbar.

Eingehende Nachricht
MC

„Wurde meine Bestellung versandt?“WhatsApp-Cloud-API-Ereignis

Richtlinienprüfung
ErlaubtAktueller Status
  • Einwilligung
  • 24-Stunden-Fenster
  • Connector
  • KI-Sicherheit
Nächster Schritt

Automatischer Versand freigegebenAntwort wird automatisch versandt, wenn alle Prüfungen bestehen

Regelgebunden

Automatischer Versand erlaubt

  • Chat ist aktiv
  • Connector ist bereit
  • Einwilligung liegt vor
  • Das relevante Servicefenster ist offen
  • Globale Automatisierung ist aktiv
  • Chat-Automatisierung ist aktiv
  • Chat ist nicht pausiert
  • KI-Provider ist bereit
  • KI-Ausgabe ist sicher
  • Finale Senderichtlinie besteht
!

Menschliche Nachverfolgung erforderlich

  • Einwilligung fehlt
  • Servicefenster ist geschlossen
  • Connector ist nicht verfügbar
  • Chat ist pausiert
  • Automatisierung ist deaktiviert
  • KI ist nicht verfügbar
  • KI-Ausgabe ist blockiert oder unsicher
  • Finale Richtlinienprüfung scheitert

AI MessageBot Frühzugang anfragen

Bereiten Sie einen kontrollierten Frühzugang vor.

Verbinden Sie eine genehmigte Cloud-API-Konfiguration, definieren Sie die Senderichtlinie und validieren Sie den vollständigen autonomen Ablauf vor Produktion.